Gestão de Relacionamento

Com base em uma estratégia desenhada de acordo com o perfil do seu negócio, a TIVIT faz toda a gestão de relacionamento direto com o cliente final – captação, ativação, retenção, fidelização e recuperação.

Os serviços de Gestão de Relacionamento da TIVIT apoiam os clientes finais em caso de dúvidas, informações, reclamações, serviços e requisição dos mais diversos produtos, com a vantagem de serem feitos de maneira eletrônica (IVR) ou por um especialista.